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服务设计作为创新学科领域，聚焦于优化服务系统与用户体验的交互关系。该专业通过整合多方资源，构建从医疗健康到商业零售等领域的完整服务体系，强调有形服务触点与无形服务流程的协同创新。
| 应用领域 | 典型场景 |
| 公共事业 | 医院导诊系统优化 |
| 商业服务 | 连锁零售店服务流程再造 |
国内服务设计领域正处于快速发展阶段，随着消费者体验需求的持续升级，传统服务系统面临数字化转型压力。从金融机构的智能客服到教育机构的在线服务平台，具备国际视野的服务设计人才成为行业紧缺资源。
职业发展方向包括但不限于：
