400-060-0103
课程采用场景模拟教学法，在急诊室、门诊部等典型医疗环境中进行角色扮演训练。特别设置医患矛盾调解沙盘推演环节，学员可通过VR设备体验不同沟通策略的实际效果。
完成课程并通过考核的学员将获得双重认证：中国医疗协会颁发的服务能力认证证书，以及国际医疗服务标准委员会的继续教育学分。证书信息录入全国医疗人才数据库，支持在线验证。
