美迪教育独创的电商运营课程体系包含三大进阶模块,从基础开店到推广实战层层深入。课程采用上午理论讲解+下午实操演练模式,确保学员每日获得6小时高强度训练。
阶段:电商基础建设(120课时) | |
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店铺基建工程 | - 平台规则深度解读与风险防控 - 商品上架全流程实操 - 物流模板与运费险配置 - 子账号权限管理系统搭建 |
客户服务体系 | - 千牛工作台高级功能应用 - 客户咨询转化率提升技巧 - 智能客服机器人配置 - 售后纠纷处理流程演练 |
第三阶段实战指标 | ||
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店铺诊断维度 | 运营优化方案 | 预期达成效果 |
DSR动态评分 | 服务体验优化方案 | 评分提升0.3-0.5 |
转化率曲线 | 详情页AB测试方案 | 转化提升15%-25% |
课程配备1:5的讲师学员配比,每个教学小组配备专属店铺诊断顾问。毕业学员可获得:
• 店铺运营诊断报告(含12项核心指标)
• 个性化职业发展规划建议书
• 美迪校友会终身交流资格