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上海环球礼仪商学院-课程中心

员工职业化训练

专业职场能力提升课程,通过四大核心模块系统培养员工职业化工作技能与职业素养,包含职业形象管理、自我约束机制、团队协作方法论及标准化职场礼仪规范。

高级涉外家政礼仪培训

本课程系统培养涉外家政人员的职业素养,包含四大核心模块:国际服务标准认知、职业礼仪素养提升、公共场合行为规范、专业技能强化训练,全面提升家政服务人员的综合能力。

销售管理培训课程

本文系统梳理覆盖销售全链条的岗位培训方案,重点解析不同岗位对应的实战课程体系,通过模块化教学设计帮助企业实现销售团队的专业化升级。

市场营销培训课程

本课程系统解析企业营销管理核心要素,通过四大模块教学帮助企业构建完整的赢销体系。课程涵盖营销战略规划、成交流程设计、团队建设及风险管控,助力企业突破业绩增长瓶颈。

沟通谈判培训课程

本课程专为企业中层管理者设计,通过角色定位、沟通策略、冲突管理三大模块教学,系统提升团队管理中的沟通谈判能力。课程包含六大核心能力训练,帮助学员掌握现代企业团队管理的关键技巧。

服务营销礼仪培训课程

本课程深度解析现代服务业核心需求,通过五大模块系统培养从业人员服务意识与专业能力。重点强化客户沟通技巧、投诉处理策略及职业形象管理,帮助企业构建优质服务团队,有效提升客户满意度和品牌忠诚度。

银行服务礼仪项目督导师

本课程深度解析银行服务礼仪督导师必备技能体系,通过六大核心模块教学,结合厅堂服务场景实战演练,培养学员建立标准化服务流程设计能力与现场督导管理技巧,助力银行网点服务品质升级。

西餐礼仪实战体验赋能导师班

本课程深度解析西餐礼仪核心要素,通过理论讲解结合场景模拟,帮助学员掌握从餐桌布置到酒水搭配的全流程规范,特别针对商务人士设计实操性强的国际用餐礼仪训练方案。

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