SHMS瑞士酒店管理大学推出的线上款待业管理硕士课程，突破地域与时间限制，将国际款待业管理、人工智能应用、消费者行为分析三大核心模块进行系统整合。课程采用模块化设计，每个教学单元包含6周深度学习周期，配套实时在线研讨会与行业案例解析。
| 课程模块 | 教学形式 | 周期配置 |
|---|---|---|
| 学科基础理论 | 录播课程+电子教材 | 自主安排 |
| 行业实务研讨 | 直播工作坊 | 每周1次 |
课程设置包含12个专业章节的系统学习，每个教学单元配备行业专家指导的案例研究。国际款待业管理模块融入最新数字化管理工具应用，人工智能课程侧重商业场景下的技术实施策略，消费者情报学着重培养大数据分析能力。
师资团队由25位具有十年以上行业管理经验的教授组成，其中80%持有国际认证的高级管理资格证书。教学评估体系包含周度知识测试、模块项目考核、毕业论文答辩三重质量把控环节。
课程特别设置职业发展辅导模块，包含简历优化工作坊、模拟高管面试、全球网络对接等服务。毕业生可进入SEG集团全球合作企业人才库，获得涵盖欧洲、亚洲、美洲的推荐机会。
