现代设计教育体系着重培养解决问题的系统化思维，其中用户行为分析环节需要建立多维度的观察记录机制。教学实践中要求学员通过现场跟踪、交互日志分析、需求痛点访谈三种方式同步推进，形成立体化的用户画像。
| 研究方法 | 实施要点 | 产出标准 |
|---|---|---|
| 行为观察法 | 连续72小时场景记录 | 行为轨迹图谱 |
| 深度访谈 | 开放式问题引导 | 需求优先级矩阵 |
| 原型测试 | 快速迭代验证 | 用户反馈报告 |
复杂问题解决需要构建多元化的专业团队，教学实践中采用角色轮换制培养跨领域沟通能力。每个项目周期设置产品经理、交互设计师、技术开发三重身份转换，要求学员从不同视角完成需求文档撰写、界面原型设计、技术可行性评估等系列任务。
课程设置强调从理论到实践的快速转化，每个理论单元配套对应的实践任务。例如在创意发散阶段，要求学员在48小时内完成3次完整的构思-原型-测试循环，培养快速验证想法的执行能力。
智慧社区改造项目中，学员团队通过居民动线分析发现垃圾投放点布局缺陷，运用服务设计思维重构回收系统，最终方案被纳入市政改造试点。
