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上海环球礼仪商学院-课程中心

沟通谈判培训课程

本课程专为企业中层管理者设计,通过角色定位、沟通策略、冲突管理三大模块教学,系统提升团队管理中的沟通谈判能力。课程包含六大核心能力训练,帮助学员掌握现代企业团队管理的关键技巧。

服务营销礼仪培训课程

本课程深度解析现代服务业核心需求,通过五大模块系统培养从业人员服务意识与专业能力。重点强化客户沟通技巧、投诉处理策略及职业形象管理,帮助企业构建优质服务团队,有效提升客户满意度和品牌忠诚度。

汽车礼仪培训课程

上海环球礼仪商学院推出专业汽车服务礼仪培训体系,通过模块化教学帮助从业人员掌握展厅接待、销售沟通、售后服务等关键场景礼仪规范。课程包含16个专项训练模块,采用情景模拟+实战演练模式,有效提升客户满意度与成交转化率。

房地产销售礼仪培训

本文详细解析房地产行业礼仪培训的九大核心课程体系,包含销售技巧提升、团队建设管理、多元化营销策略等实战内容,帮助从业人员系统掌握房地产营销全流程操作规范。

酒店礼仪培训课程

本文深度解析酒店行业礼仪培训体系,涵盖新员工入职培训、在岗技能提升、专项岗位实训等模块,详细解读情景模拟教学法在酒店服务场景中的应用,并附各岗位标准化培训课程表。

医护礼仪培训课程

本课程通过七大教学模块系统培养医护人员的职业礼仪素养,重点解析服务意识建立、职业形象塑造、医患沟通技巧等核心内容,采用理论讲解+情景模拟双教学模式,帮助学员快速掌握现代医疗机构的标准化服务规范。

银行礼仪培训课程

针对商业银行网点推出的礼仪培训体系,包含团队建设、服务标准、投诉处理、营销技巧等实务内容,通过场景化教学提升银行从业人员的职业形象与服务质量。

珠宝礼仪培训课程

本文详细介绍上海环球礼仪商学院珠宝礼仪培训课程体系,包含奢侈品工艺鉴赏、门店服务标准、客户沟通技巧等12大核心模块,助力从业人员提升专业服务水准。

少儿礼仪培训师辅导

本课程针对7-18岁青少年成长关键期设计,通过三大教学体系培养专业礼仪培训人才。课程包含30+专业教学模板与实战演练,完成培训可获得行业权威认证,优秀学员可获授课推荐机会。

ACI国际高级注册礼仪培训师

环球礼仪商学院ACI国际注册礼仪培训师课程,采用双证认证体系,融合国际标准与本土实践。课程内容涵盖仪态训练、商务礼仪全流程、教学技巧等核心模块,培养具备国际视野的专业礼仪培训人才。

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