卡耐基教育基金会历时十年的追踪研究发现,职场成功要素中技术能力仅占15%,而人际沟通能力占比高达85%。这种能力差异在管理岗位中更为显著,数据显示具备优秀沟通技巧的职场人晋升速度提升40%。
教学模块 | 核心知识点 | 课时占比 |
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沟通基础理论 | 信息传递模型、沟通障碍突破法 | 15% |
DISC性格解析 | 性格测评实施、沟通策略匹配 | 25% |
场景化沟通训练 | 八大典型场景应对方案 | 40% |
实行15人精品小班制,配置1名主讲+2名助教的教学团队。课程开通终身免费复训通道,建立学员专属成长档案,签约教学效果,开课2小时内可无条件退费。
通过200+沟通情景模拟训练,学员将系统掌握: