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即兴场景引导师授权班引导工具与授课全流程的有机的结合,提升内训师在授课过程中应对教学活动流程设计、突发问题处理、引导技巧、调动课堂氛围等方面的能力。学以致用,系统讲授引导工具的实施方法加深引导工具使用的熟练度,同时通过流程的设计抓住学员的注意力,激发学员的参与度,真正实现“以学员为中心,以培训师为引导”实现从“培训师”到“引导式培训师”的转变。
【适用人群】
1、想让自己的课堂变得有趣有料的职业礼仪培训师、礼仪讲师。
2、公司团建与沙龙主理人。
3、生活与职场遇到卡点的修习者。
【课程内容】
1、规定情景是服务话术中生命力的源泉。
2、服务剧本的空间意识保持互动的连贯。
3、把台词埋于心里融入情感推动的互动。
4、非语言元素传递内心叙事线索的场景。
5、从感觉到行为的转化带来状态的观察。
6、信任内在的创造力直觉潜意识的释放。
7、理性是工具情感是目的破头脑的预判。
8、交互中行动层次从简单到复杂的逻辑。
【课程目的】
1、从“知识搬运工”到“场景架构师”。
2、从“单向输出”到“双向共创”。
3、从“课程设计”到“生命连接”。