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400-060-0103

人际关系沟通技巧

人际关系沟通技巧

授课机构: 海纳川口才培训

上课地点: 徐汇校区

成交/评价:

联系电话: 400-060-0103

人际关系沟通技巧课程详情

职场核心竞争力解析

权威机构调研显示,职场成功要素中专业能力仅占15%,而人际沟通能力权重高达85%。本课程深度解析沟通本质,通过模块化训练帮助学员掌握:冲突化解策略、情感共鸣技巧、精准表达方法三大核心能力。

课程知识体系架构

模块一 沟通原理解码

  • 信息传递的三重过滤机制
  • 沟通障碍的六种典型表现
  • 非语言信号的识别与应用

模块二 深度互动训练

训练项目 教学方式 能力培养
情绪管理训练 情景模拟+AI反馈 压力沟通能力
说服力构建 案例拆解+角色扮演 影响力塑造

DISC性格分析应用

通过标准化测评工具,精准识别四种性格类型特征:

  • 支配型特质的沟通策略
  • 影响型人员的激励方法
  • 稳健型对象的决策引导
  • 谨慎型个体的说服技巧

教学保障体系

  • 8-12人精品小班:确保个性化指导
  • 课程回放系统:支持反复巩固学习
  • 1v1课后辅导:针对性解决实际问题
  • 场景化考核:5大职场情境实战测评

注:课程内容根据最新组织行为学研究成果每季度更新,所有训练场景均源自真实职场案例。教学过程中严格遵循保密原则,保障学员隐私安全。