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医护礼仪辅导课程

医护礼仪辅导课程

授课机构： 上海环球礼仪教育

上课地点： 浦东校区

成交/评价：

联系电话： 400-060-0103

医护礼仪辅导课程课程详情

医护职业素养提升专项培训

医护礼仪实训场景

课程核心价值

在医疗服务质量持续升级的行业背景下，本课程聚焦医护人员职业形象管理与服务能力提升，通过系统化的理论教学与场景化实操训练，帮助学员掌握现代医疗服务标准中的礼仪规范要求。

教学模块解析

模块名称 教学要点
服务意识构建 医疗服务质量认知、责任意识培养、服务流程优化
职业形象管理 着装规范标准、仪容仪表要求、专业姿态训练
沟通效能提升 医患交流技巧、非语言沟通方式、特殊场景应对

实训内容详解

职业形象塑造

  • 不同岗位着装规范标准示范
  • 工作场景仪容仪表检查要点
  • 专业姿态四维训练法解析

服务场景模拟

  • 门诊接待标准化流程演练
  • 急诊特殊场景沟通技巧
  • 病房日常服务规范实操

教学特色说明

三维教学法

理论讲解+场景模拟+实况跟岗

定制化实训

根据医疗机构类型调整课程重点

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