随着高端消费市场的蓬勃发展，珠宝奢侈品行业对专业服务礼仪的需求持续攀升。本培训体系着重培养具备国际视野的服务人才，从品牌文化浸润到终端服务细节，构建完整的职业能力矩阵。
| 课程单元 | 能力培养重点 |
|---|---|
| 品牌文化解析 | 全球十大珠宝品牌历史沿革与设计哲学 |
| 服务场景实训 | VIP接待流程与危机处理预案 |
| 产品知识体系 | 宝石鉴定基础与工艺价值解析 |
● 情景模拟实验室：1:1还原高端卖场环境
● 案例教学法：解析国际品牌经典服务案例
● 双师指导制：行业导师+礼仪专家联合授课
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