现代商务人士必修的礼仪修养课
课程核心模块解析
| 教学模块 | 能力培养重点 |
| 职业形象塑造 | 着装规范、仪态管理、微表情控制 |
| 商务社交实务 | 宴会礼仪、礼品馈赠、拜访接待 |
| 沟通艺术精研 | 谈判技巧、异议处理、跨文化交际 |
职业素养筑基:从自我认知到客户洞察
职业形象管理从精准定位开始,通过三维度自我评估工具帮助学员建立清晰的职业画像。重点解析企事业单位决策者的思维特征,结合经典谈判案例揭示商务沟通的底层逻辑。
专业能力构建体系
- ► 理论框架:公共关系理论演进与核心模型
- ► 政策解读:企业决策机制与客户需求分析
- ► 实战演练:危机公关情景模拟工作坊
情商赋能:商务社交的决胜要素
深度解析商务社交中的潜在规则,通过角色扮演训练帮助学员掌握:
- ✓ 价值感知与呈现技巧
- ✓ 关系维护的节奏把控
- ✓ 异议处理的策略选择
- ✓ 长期合作的信任建立
商务礼仪精要:细节决定专业度
宴请实务规范
座位次序的隐性规则
菜品选择的平衡之道
酒文化中的分寸把握
礼品馈赠艺术
价值衡量的黄金比例
文化差异的注意事项
时机选择的策略考量
持续成长体系:从技能到修养的升华
建立个人品牌维护机制,包含:
- ◈ 行业动态追踪系统
- ◈ 人脉资源管理工具
- ◈ 知识更新实践路径
- ◈ 个人IP打造方案