在商务往来日益频繁的今天,专业的企业内训礼仪课程成为提升核心竞争力的重要手段。本课程针对行政办公场景设计,包含六个实战模块的系统化训练,帮助学员掌握从职业形象管理到商务接待的全流程规范。
培训模块 | 能力提升点 | 课时分配 |
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职业形象管理 | 仪态规范与着装标准 | 3课时 |
商务接待实务 | 位次礼仪与流程规范 | 4课时 |
从发型设计到鞋袜搭配,建立完整的职场形象标准体系。重点训练站姿、坐姿、行走三大基础仪态,配合表情管理与肢体语言控制技巧。
涵盖访客迎接、会议室引导、茶饮服务等28项具体规范,特别强化电梯礼仪、车辆位次安排等易错环节的实操训练。
✓ 行政综合管理人员 ✓ 前台接待专员 ✓ 部门助理 ✓ 客户服务代表 ✓ 新晋管理人员