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400-060-0103

沟通谈判礼仪

沟通谈判礼仪

授课机构: 上海新华礼仪

上课地点: 普陀校区

成交/评价:

联系电话: 400-060-0103

沟通谈判礼仪课程详情

商务谈判核心能力培养体系

教学模块 能力培养重点 课时分配
沟通心理学基础 微表情识别与情绪管理 8课时
谈判策略构建 BATNA方案设计与应用 12课时

专业课程模块解析

课程采用三阶式进阶教学法,阶段重点突破沟通障碍,通过场景模拟训练帮助学员掌握跨文化沟通中的礼仪规范。第二阶段引入哈佛谈判理论框架,结合中国企业实际案例进行策略拆解。

核心教学单元:

  1. 沟通要素深度解析
    • 语言与非语言信号协同
    • 空间距离的心理学应用
  2. 谈判策略工具箱
    • 锚定效应实战应用
    • 让步策略的节奏控制

教学特色说明

采用双师制教学模式,理论课程由礼仪专家主讲,实战模块由企业谈判顾问进行案例推演。每周设置情景模拟实验室,学员可参与跨国并购谈判、商务合作磋商等典型场景演练。

能力评估体系:

  • 阶段性角色扮演考核
  • 谈判策略方案设计评审
  • 跨文化沟通案例解决报告

常见学习疑问解答

问:零基础学员能否跟上课程进度?
课程设置预备知识模块,包含基础沟通心理学与商务礼仪常识,开课前提供预习资料包。

问:课程是否包含证书认证?
完成全部课程并通过考核者,可获得国际商务沟通协会认证证书。

课程升级服务

结业学员可享两年期内免费复训权益,定期参加校友交流会获取行业最新谈判案例。优秀学员可获得企业内训师培养计划推荐资格。